Holandska uprava za potrošače i tržište
Objašnjene nepoštene komercijalne prakse
Češće se prijavljuju nepoštene komercijalne prakse putem telefonske prodaje. Ovo je zaključak holandske uprave za potrošače i tržišta, nezavisnog supervizora koji se zalaže za potrošače i preduzeća. Ljudima se sve više obraćaju telefonom sa takozvanim ponudama za akcije sniženja, praznike i takmičenja.
Vrlo često su ove ponude formulisane na nejasan način, tako da kupci na kraju moraju više nego što očekuju. Ovaj telefonski kontakt često je praćen agresivnim praksama naplate. Štaviše, na ljude koji su samo pristali da primaju informacije vrši se pritisak da plate. Holanđani vlast for Consumers and Markets savjetuje osobama koje se telefonom kontaktiraju s takvim ponudama da prekinu razgovor, da odbiju ponudu i da ni pod kojim računom ne plaćaju račun.
Čitaj više: law & more