Sporovi oko domenskih imena u Holandiji

Naziv domene je često najvrjednija digitalna imovina kompanije, a ujedno i najlakše izgubljena. Neko registruje vaš brend kao .nl domenu prije nego što uđete na holandsko tržište; bivši distributer zadržava ime; agencija koja je izgradila vašu stranicu je registrovani nosilac. Ovaj članak objašnjava kada naziv domene krši vaša prava prema holandskom zakonu i kako birati između postupka spora SIDN i suda.

Kako se registruju .nl domene

Domenom .nl upravlja SIDN, koji održava registar i .nl zonu, ali ne komunicira direktno s javnošću. Registracije vrše registratori - provajderi hostinga, IT dobavljači i upravitelji domena koji imaju ugovor sa SIDN-om. Dvije karakteristike uzrokuju većinu sporova.

• Prvi dođe, prvi uslužen. SIDN obrađuje prijave po redoslijedu prijema i ne provjerava da li se ime podudara sa tuđim zaštitnim znakom, trgovačkim imenom ili nazivom kompanije. Registracija je administrativni čin, a ne dodjela prava.
• Registrant je svako ko je registrovan kao registrovani podnosilac. Samo ta strana može premjestiti domenu kod drugog registrara, prenijeti je ili je izvući iz karantina. Ako se vaša agencija stavi u to polje, vaša kompanija ne kontroliše ništa.

Ugovorno pravo, a ne imovina u klasičnom smislu

Registracija ne stvara nikakva prava intelektualnog vlasništva. Ono što stičete je ugovorni položaj: sporazum o registraciji sa SIDN-om, prihvaćen putem vašeg registrara i regulisan njegovim opštim uslovima i odredbama za registrante .nl - obnovljen i prenosiv, ali zasnovan na tom ugovoru.

To ne čini naziv domene bezvrijednim kao imovina. Holandski sudovi prihvataju da registracija može biti vermogensrecht u skladu s članom 3:6 BW, jer je prenosiva i sposobna donijeti materijalnu korist (Gerechtshof 's-Hertogenbosch 17. januar 2007., ECLI:NL:GHSHE:2007:AZ6522). Domena se može prodati i oduzeti - ali pravo se odnosi na SIDN na osnovu ugovora i osigurano je ugovorom i izvršenjem, a ne potraživanjem in rem.

Kada tuđi domen krši vaša prava

Holandski zakon nema zaseban zakon o nazivima domena. Sporovi se rješavaju prema zakonu o zaštitnim znakovima, zakonu o trgovačkim imenima ili pravilu o nezakonitim radnjama.

Kršenje zaštitnog znaka

Za žigove Beneluksa, obim zaštite je utvrđen u članu 2.20 BVIE; žigovi EU su zaštićeni pod jednakim uslovima. Morate dokazati da je znak identičan ili sličan vašem žigu i da se koristi za identičnu ili sličnu robu ili usluge sa vjerovatnoćom zabune ili - za žigove sa ugledom - da upotreba nepravedno iskorištava ili šteti njegovoj posebnosti ili ugledu.

Ključna kvalifikacija je da zakon o žigovima utiče na upotrebu u toku trgovine . Registracija koja se ne dovede do ničega ne predstavlja automatski kršenje; aktivna stranica, preusmjeravanje na konkurenta, stranice za parkiranje ili korištenje e-pošte uglavnom jesu. Hoge Raad je potvrdio da se nosiocu može naložiti da prenese naziv domene samo kada je zakonski obavezan to učiniti, što može proizaći iz ugovora ili iz nezakonitog ponašanja kao što je povreda (HR 30. novembar 2018., ECLI:NL:HR:2018:2221, na dungs.nl).

Povreda trgovačkog imena prema Handelsnaamwetu

Ako poslujete u Nizozemskoj pod imenom, to ime je zaštićeno bez registracije. Član 5 Hnw zabranjuje trgovačko ime identično ili se samo neznatno razlikuje od imena koje je prethodno zakonito koristilo drugo, u slučajevima kada postoji opasnost od zabune među preduzećima s obzirom na njihovu prirodu i lokacije. Član 5a Hnw zabranjuje trgovačko ime koje uključuje žig druge strane u slučajevima kada je vjerovatna zabuna.

Naziv domene može se smatrati upotrebom trgovačkog imena tamo gdje se poslovanje zapravo obavlja pod njim, a ne samo tamo gdje se ime pojavljuje u adresnoj traci. Što se tiče opisnih imena, Hoge Raad je u predmetu DOC/Dairy Partners presudio da član 5 Hnw ne nameće dodatne zahtjeve za dodatne okolnosti: ograničena distinktivnost se vrednuje u okviru procjene konfuzije (HR 19. februar 2021., ECLI:NL:HR:2021:269). Član 6 Hnw nudi jeftiniji put - peticiju kantonalnom sudu (kantonrechteru) za promjenu imena.

Put nezakonitog djela: član 6:162 BW

U slučaju da nemate zaštitni znak niti ranije trgovačko ime, preostali put je član 6:162 BW, koji je uži nego što klijenti očekuju. U slučaju Artiestenverloningen, Hoge Raad je presudio da je korištenje isključivo deskriptivnog naziva domene u principu dozvoljeno čak i ako uzrokuje zabunu, a postaje nezakonito samo kada postoje dovoljno ozbiljne dodatne okolnosti (HR 11. decembar 2015., ECLI:NL:HR:2015:3554). Ova odredba najbolje djeluje protiv ponašanja, a ne protiv imena: sistematsko registrovanje imena konkurenata, presretanje prometa, lažno predstavljanje preduzeća ili obmanjivanje kupaca o vezi.

Sajberskvoting, tiposkvoting i otmica sadržaja

Komercijalne oznake, ne holandske pravne kategorije:

• Cybersquatting — registracija imena koje odgovara tuđem brendu radi preprodaje ili blokiranja. Klasičan slučaj za SIDN postupak: loša namjera je često očigledna iz ponude za prodaju znatno iznad cijene ili portfelja sličnih imena.
• typosquatting — registrovanje predvidljivih pravopisnih grešaka ili zamijenjenih ekstenzija. Zbunjujuća sličnost je obično jednostavna, a tiposquatting je često uparen s phishingom ili lažnim web trgovinama, jačajući i lošu namjeru i hitnost.
• Otmica — preuzimanje kontrole nad imenom koje je već vaše, putem kompromitiranog matičarskog računa, krivotvorenog naloga za prijenos ili dobavljača koji odbija vratiti ime. Ovo je ugovorna, a ponekad i krivična, a ne spor oko prava; put je matičar plus sud.

Postupak rješavanja sporova oko SIDN-a za .nl domene

SIDN provodi postupak rješavanja sporova u skladu s Pravilnikom o rješavanju sporova za .nl domene, kojim upravlja WIPO-ov Centar za arbitražu i medijaciju. Trenutna verzija stupila je na snagu 1. septembra 2024. godine, dodajući zaštićene geografske oznake zaštićenim imenima i potvrđujući da se registrant ne može mijenjati dok spor traje.

Ko to može koristiti i šta se mora dokazati

Podnosilac žalbe mora imati zaštićeno ime: zaštitni znak, trgovačko ime ili geografsku oznaku zaštićenu holandskim zakonom, lično ime u opštinskoj bazi podataka ličnih evidencija ili naziv holandskog javnog tijela, udruženja ili fondacije. Ne morate imati sjedište u Holandiji, a žig EU ispunjava uslove. Tri uslova moraju biti kumulativno dokazana:

• naziv domene je identičan ili zbunjujuće sličan zaštićenom nazivu na koji se poziva;
• registrant nema nikakva prava na naziv domene niti legitimne interese u vezi s tim nazivom; i
• naziv domene je registrovan or se koristi u lošoj namjeri.

Treći uslov se najčešće previđa. Prema propisima o .nl domeni, dovoljna je loša namjera prilikom registracije ili korištenja; prema UDRP-u su oba potrebna. To olakšava .nl proceduru u slučajevima kada je ime registrovano nevino prije nekoliko godina, a sada se iskorištava protiv vas.

Postupak, vrijeme i troškovi

Žalba se podnosi WIPO centru putem e-pošte. WIPO provjerava usklađenost i obavještava SIDN, koji blokira svaku promjenu registranta. Registrant tada ima dvadeset kalendarskih dana da odgovori. Ako odgovori, SIDN nudi besplatno posredovanje do trideset dana. Ako to ne uspije ili registrant ne ispuni svoje obaveze, podnosilac žalbe plaća naknadu, imenuje se jedan član panela, a odluka slijedi u roku od četrnaest dana od završetka pisane faze. Nigdje nije propisano prosječno trajanje, ali u praksi .nl slučaj traje četrdeset pet do šezdeset dana od podnošenja do odluke.

The fee is fixed by the WIPO Center and published in its schedule of fees for .nl proceedings. It is banded by the number of domain names covered by the complaint and is substantially higher where a three-member panel decides, so read the schedule before filing rather than budgeting from a figure quoted elsewhere. The complainant pays it, and does not recover it even on winning, although a reduced fee applies on early termination — typically where the registrant transfers the name voluntarily before the panel is appointed, in which case part of the fee is refunded.

Šta dobiješ, a šta ne

Uspješna žalba dovodi do jednog pravnog lijeka: promjene registranta. Nema otkazivanja, nema odštete, nema zabrane šire upotrebe znaka niti sudskih troškova. SIDN provodi odluku deset radnih dana nakon obavještenja, osim ako u tom roku registrant ne dokaže da je pokrenuo postupak pred holandskim sudom. Svaka strana ima pravo da se obrati sudu prije, tokom ili nakon toga.

UDRP za generičke domene najvišeg nivoa

Za .com, .net, .org i stotine drugih generičkih ekstenzija, ekvivalent je ICANN-ova Jedinstvena politika za rješavanje sporova oko naziva domena. Razlike su bitne:

• Osnova prava. Potreban je zaštitni znak; trgovačko ime kao takvo nije dovoljno, iako se neregistrovani znakovi sa stečenom distinktivnošću mogu kvalifikovati.
• Loša vjera. Domen mora biti registrovan i biti korišten u lošoj namjeri.
• Lijekovi. Otkazivanje ili transfer — .nl procedura nudi samo transfer. Ponavljam, bez naknade štete.
• Panel i cijena. Either party may opt for a three-member panel, which costs materially more than a single panelist, and the fee rises with the number of names in the complaint. WIPO also offers a priority service that brings a single-panel case to decision within a month for a further fee, which the complainant or, after its response, the respondent may buy. Where a case settles, the Center retains only part of the fee, the retained share depending on how far the proceedings had run. All of these amounts are set in the WIPO schedule of fees and quoted in US dollars.
• Uvredljive pritužbe. UDRP pravila dozvoljavaju panelu da proglasi obrnuto otimanje naziva domene.

Privremena mjera pred holandskim građanskim sudom

Alternativa je skraćeni postupak pred sudom za zaštitu prava (voorzieningenrechter) prema članu 254 Rv. Kratki postupak (kort geding) može se saslušati u roku od nekoliko dana ili sedmica kada je hitnost stvarna, a sud može učiniti ono što član panela ne može: zabraniti upotrebu znaka općenito, a ne samo u domenu; izreći novčane kazne; dosuditi predujam za odštetu; naložiti naknadu sudskih troškova, budući da postupci intelektualnog vlasništva spadaju pod član 1019h Rv; i dozvoliti konzervatorsko oduzimanje prema članu 700 Rv, uključujući i onu usmjerenu na isporuku. To je također forum gdje je spor ugovorni - dobavljač ili bivši zaposlenik koji je pristao zadržati ime - što ne spada u SIDN postupak.

Dokazi: šta je potrebno podnosiocu prijave

Oba puta uključuju dokumente. Prikupite prije podnošenja:

• dokaz o pravu na koje se poziva — certifikati o žigu koji pokrivaju Holandiju ili EU, ili, za trgovačko ime, datirani dokaz o upotrebi: fakture, oglašavanje, izvodi iz Privredne komore;
• WHOIS zapis i datum registracije;
• datirani snimci ekrana svake stranice, preusmjeravanja ili parkiranja na koju se vodi, ili praznog rezultata;
• prepiska: svaka ponuda za prodaju i vaše pismo o prestanku kupoprodaje s dokazom o dostavi;
• dokazi o stvarnoj zabuni, kao što su pogrešno usmjerene e-poruke, često odlučujući prema članu 6:162 BW;
• za otmicu, revizorski trag: zapisnici registrara, obavještenja o prijenosu i ugovor u kojem se imenuje vlasnik.

Braniti tužbu kao legitimni nosilac

Primanje žalbe ne znači da ste učinili bilo šta pogrešno. Pravilnik prepoznaje da registrant može imati prava ili legitimni interes i daje primjere: korištenje domene ili dokazive pripreme za njeno korištenje za ponudu robe ili usluga u dobroj vjeri prije obavještenja o sporu; biti opšte poznat pod tim imenom; ili legitimna nekomercijalna ili poštena upotreba bez namjere obmanjivanja. Također vrijedi provjeriti: ime je opisno i koristi se opisno; registrovali ste ga prije nego što je nastalo pravo podnosioca žalbe; ili stranke posluju u nepovezanim sektorima. Ćutanje je kobno - neizvršenje obaveza efektivno priznaje drugi i treći uslov.

Jedna asimetrija je bitna. Prema UDRP-u, panel može proglasiti obrnutu otmicu naziva domene kada je tužba podnesena u lošoj vjeri kako bi se legitimni vlasnik lišio svoje domene. Pravilnik o .nl ne sadrži takvu odredbu, a paneli su to izričito naveli (WIPO broj predmeta DNL2016-0042, nhnieuws.nl, 13. oktobar 2016.). Registrant .nl koji se suočava sa zloupotrebom u tužbi mora se obratiti sudu radi izjave ili naknade troškova.

Istekla i preoteta imena domena

Ako je .nl domena otkazana ili se ne obnovi, ona ulazi u karantin na četrdeset dana. Tokom tog perioda, niko drugi je ne može registrovati i samo prethodni registrant je može ponovo aktivirati, bez obzira na cijenu koju naplati registrar. Nakon toga, ime se oslobađa, a budući da su vremena oslobađanja nasumično odabrana, "hvatači" imena često preuzimaju vrijedna imena u roku od nekoliko sekundi. Djelujte unutar perioda karantina; nakon toga, vraćate se kupovini imena ili podnošenju zahtjeva.

For a hijacked name, move on several fronts at once: have the registrar freeze the record and preserve logs; notify SIDN; secure the underlying e-mail account and credentials; consider a krivična prijava; and prepare a kort geding, if necessary with a seizure aimed at delivery.

Prevencija u praksi

• Registrujte se defanzivno, ali proporcionalno. Uzmite .nl domenu vašeg osnovnog brenda prije lansiranja, s očiglednim tipografskim varijantama i ekstenzijama koje vaši kupci koriste.
• Posjeduje registraciju. Polje za registraciju mora sadržavati pravni subjekt - ne zaposlenika, ne agenciju, ne osnivača lično. To je najčešći nedostatak koji vidimo.
• Zaključaj i prati. SIDN-ova usluga kontrole .nl domena blokira svaku promjenu bez izričitog pristanka registranta. Kombinirajte je s praćenjem obnove u kalendaru kompanije umjesto u ličnom inboxu i pratite registracije i znakove koji podsjećaju na vaš brend. SIDN prodaje vlastitu uslugu praćenja zaštitnih znakova i domena za .nl pod nazivom SIDN Brand Monitor.
• Registrujte zaštitni znak. Bez njega, UDRP vam je zatvoren, a .nl procedura zavisi od dokazivanja holandskog trgovačkog imena.

Ugovori sa web agencijom ili odlazećim zaposlenikom

Većina gubitaka holandskih domenskih imena su ugovorni propusti, a ne skvotiranje. Svaki sporazum sa web agencijom, programerom ili IT dobavljačem treba da navede da klijent jeste i ostaje registrant svih domenskih imena; da dobavljač djeluje samo kao administrativni ili tehnički kontakt; da će odmah i besplatno sarađivati ​​u svakom transferu ili prelasku na drugog registrara, pod prijetnjom kazne; da se akreditivi, DNS zapisi i token autorizacije predaju prilikom prestanka radnog odnosa; i da ne stiče pravo zadržavanja. Za zaposlene koji registruju imena u obavljanju svojih dužnosti, ugovor treba da potvrdi da imena pripadaju kompaniji i da zahtijevaju transfer prilikom odlaska.

Law & More advises businesses on recovering and defending domain names: assessing whether a trade mark, trade name or unlawful act claim is available, filing or answering a complaint under the .nl Regulations or the UDRP, and bringing summary proceedings where a transfer alone will not do. Our Vodiči za IT pravo set out the wider framework, and we are happy to look at your position before you write to the other side.