Okružni sud u Rotterdamu, 21. maj 2026., broj predmeta 12058313 VZ VERZ 26-159
Zaposlenik čiji se učinak mjesecima raspravljao odmah je otpušten jer nije na vrijeme poslao e-mail. Da li to zvuči kao hitan slučaj ? Okružni sud u Rotterdamu presudio je da nije. U odluci od 21. maja 2026. godine, skraćeni otkaz je proglašen nevažećim, a poslodavcu je naloženo da isplati najmanje 27,225.65 eura bruto odštete.
Šta se desilo?
Zaposlenik, koji je radio kao administrator od 2023. godine, dobio je skraćeni otkaz 21. novembra 2025. godine. Prema riječima poslodavca, zaposlenik je tog jutra prekasno podnio narudžbu, što je klijentu omogućilo da podnese zahtjev za odštetu. U otkaznom pismu, ovaj incident je predstavljen kao kap koja je prelila čašu, nakon dužeg perioda nemara i ponovljenih grešaka.
Poslodavac se osvrnuo na razgovore koji su se vodili 21. augusta 2025. i 16. oktobra 2025. godine, tokom kojih su navodno postignuti dogovori o učinku zaposlenika. Također je spomenut sporazum o poravnanju koji je ponuđen ranije u januaru 2025. godine, ali je kasnije povučen kako bi se zaposleniku dala još jedna prilika.
Presuda podokružnog suda
Podokružni sud je bio jasan: nije bilo hitnog razloga.
Prvo, nije utvrđeno da je zaposlenik primio nedvosmislenu instrukciju da izvrši spornu narudžbu prije 9:00 sati ujutro. Zaposlenik je to negirao, a poslodavac nije mogao dokazati suprotno. U najboljem slučaju, za poslodavca, došlo je do nesporazuma - ali to ne opravdava otkaz po hitnom postupku.
Drugo, i ovo je pravno najrelevantnija tačka: ako je zaista bilo lošijih rezultata rada, poslodavac je trebao pravovremeno i na odgovarajući način obavijestiti zaposlenika o tome, te mu dati stvarnu priliku za poboljšanje. To se nije dogodilo. Izvještaji iz augusta i oktobra 2025. uglavnom su opisivali timske sastanke na kojima je učestvovalo nekoliko članova osoblja, a ne ciljani plan poboljšanja usmjeren na zaposlenika lično. Formalni plan poboljšanja učinka je u potpunosti izostao.
Sud je također ukazao na tekstualnu poruku koju je direktor poslodavca poslao istog jutra u 10:51 sati - nakon što je otkaz već dat. U njoj se direktor izvinio zbog svog emocionalnog izliva, napisao da mu se zaposlenica "zaista sviđa" i priznao da je komunikacija bila teška. Ova poruka je navela sud da se zapita: ako je sam poslodavac već sumnjao u ispravnost otkaza, kako je mogao postojati hitan razlog?
Koje su isplate dodijeljene?
Zaposlenik je namjerno odlučio da se otkaz ne poništi — nije se želio vratiti poslodavcu. Umjesto toga, tražio je tri isplate:
Naknada za neuredno otkazni rok: budući da je poslodavac raskinuo ugovor o radu bez poštovanja važećeg otkaznog roka, poslodavac je dugovao platu za taj otkazni rok. Sud je dosudio bruto iznos od 6,071.72 eura.
Prijelazna isplata: budući da je poslodavac raskinuo ugovor o radu i da nije bilo teže krivnje zaposlenika, on je imao pravo na zakonsku prijelaznu isplatu. Ovaj iznos je utvrđen na 4,153.93 € bruto.
Pravična naknada: budući da je poslodavac postupio na teško kažnjiv način pogrešnim izdavanjem skraćenog otkaza, sud je također dosudio pravičnu naknadu. Zaposlenik je tražio šest mjesečnih plata, ali je sud to ograničio na četiri mjesečne plate (17,000.00 € bruto). Faktor u ovom slučaju bio je da je sam zaposlenik shvatio da je radni odnos napet, da nije tražio poništenje otkaza i da je u njegovoj oblasti bilo dovoljno posla.
Ukupno je dosuđeno bruto 27,225.65 eura, plus zakonska kamata i sudski troškovi u iznosu od 1,102.00 eura.
Šta vas ova presuda uči kao poslodavca?
Ova presuda potvrđuje ustaljenu liniju u holandskoj sudskoj praksi: skraćeni otkaz je krajnja mjera. Namijenjen je situacijama u kojima se od poslodavca ne može razumno očekivati da produži ugovor o radu ni jedan dan duže. To zahtijeva više od propuštene e-pošte i historije nejasnog nezadovoljstva.
Ako želite otpustiti zaposlenika zbog loših rezultata rada, morate pažljivo izgraditi svoj slučaj. To znači konkretne povratne informacije, pisane zapise sa sastanaka, formalni plan poboljšanja s mjerljivim ciljevima i realnim vremenskim okvirom, te upozorenja koja zaposleniku jasno stavljaju do znanja da je njegov položaj ugrožen. Tek kada se sve to dogodi, a zaposlenik i dalje ne pokazuje napredak, otvara se put do otkaza - i čak i tada, rijetko kao otkaz po hitnom postupku.
Imate li sukob sa zaposlenikom ili niste sigurni u pravi pristup otpuštanju? stručnjaci za radno pravo u Law & More rado će vam pomoći s prilagođenim savjetima.
Često Postavljena Pitanja
Kada je skraćeni otkaz važeći?
Otkaz po skraćenom postupku je važeći samo ako postoji hitan uzrok: ponašanje ili situacija toliko ozbiljna da se od poslodavca ne može razumno očekivati nastavak ugovora o radu. Pomislite na krađu, prevaru, ozbiljne prijetnje ili uporno odbijanje rada. Loš rad uglavnom se ne smatra hitnim uzrokom, a svakako ne kada poslodavac nije slijedio plan poboljšanja.
Mora li poslodavac uvijek ponuditi plan poboljšanja prije otpuštanja zaposlenika?
U slučajevima kada je loš radni učinak osnov za otkaz, zakon zahtijeva plan poboljšanja. Poslodavac mora blagovremeno obavijestiti zaposlenika o njegovim nedostacima, postaviti mu konkretne ciljeve i dati mu dovoljno vremena i resursa za poboljšanje. Bez takvog postupka, sud neće potvrditi otkaz.
Šta je pravična naknada i kada se dodjeljuje?
Pravična naknada je dodatni oblik odštete koji sud dosuđuje u slučajevima kada je poslodavac postupio na način koji je teško kriv. Ona ide dalje od prelazne isplate i određuje se na osnovu okolnosti slučaja, uključujući dužinu radnog staža, gubitak prihoda i stepen krivice.
Može li zaposlenik birati između poništavanja otkaza i naknade?
Da. Zaposlenik koji se ne slaže sa skraćenim otkazom može birati: može zatražiti od suda da poništi otkaz i vrati se na posao ili može prihvatiti otkaz i tražiti odštetu za neuredno otkazni rok, prijelaznu isplatu i eventualno pravičnu naknadu. U ovom slučaju, zaposlenik je odabrao ovu drugu opciju.
Šta je naknada za neuredno obavještenje?
Ako poslodavac otkaže ugovor o radu bez poštovanja primjenjivog otkaznog roka - kao u slučaju pogrešno izdatog skraćenog otkaza - poslodavac duguje platu za period koji je trebao biti poštovan da je otkaz dat ispravno. Ovo se također naziva fiksna odšteta ili naknada za nepravilan otkaz.
